Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 janvier 2025

Chez Atelier ArtFusion, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur www.atelierartfusion.ca.

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à recueillir les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
  • Adresse IP, type de navigateur, durée de session (à des fins d’analyse)

Ces données sont collectées lors de vos achats, de l’inscription à notre infolettre ou de l’envoi d’un formulaire via le site.

2. Finalité de l’utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter, livrer et suivre vos commandes
  • Communiquer avec vous (confirmation, service après-vente, demandes)
  • Vous adresser nos offres ou infolettres si vous y avez consenti
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

3. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation pour les finalités mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à contact@atelierartfusion.ca.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
  • Les transporteurs pour l’expédition de vos commandes
  • Des services d’analyse web (ex. : Google Analytics)

Ces tiers n’ont accès qu’aux données nécessaires et sont tenus de les protéger conformément à la législation en vigueur.

5. Communication marketing

Si vous vous êtes abonné(e) à notre infolettre, vous recevrez des nouvelles, offres exclusives et contenus personnalisés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque courriel.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Faciliter votre navigation et retenir vos préférences
  • Analyser la fréquentation du site
  • Optimiser votre expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Tous les paiements sont traités via des plateformes certifiées PCI-DSS.

8. Utilisation par des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Si nous collectons par erreur des données d’un mineur, elles seront supprimées sans délai sur simple demande.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur modification ou leur suppression
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@atelierartfusion.ca.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante.

📮 Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique :

Atelier ArtFusion
📧 contact@atelierartfusion.ca